Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Stel dan uw vraag met behulp van ons supportformulier .

• Bestelling

  • Hoe plaats ik een bestelling?
  • Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
  • Hoe maak ik een account aan?

• Bezorging

  • Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
  • Kan ik mijn bestelling op een ander adres ontvangen?
  • Kan ik mijn bestelling ook volgen?
  • Waar blijft mijn bestelling?

• Betaling

  • Hoe kan ik betalen?

• Retourneren

  • Kan ik een bestelling terugsturen als ik niet tevreden ben?
  • Wettelijke garantie
  • Product kapot geleverd, wat nu?

• Garantie

  • Garantie termijn

• Klachten

  • Hoe dien ik een klacht in?